Häufig gestellte Fragen

Untenstehend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch (041 418 65 65) oder per E-Mail zur Verfügung.

Wandern

Wie weiss ich, ob ich den Anforderungen der Wanderreise gewachsen bin?

Auf jeder Reise finden Sie das jeweilige Anforderungsprofil sowie einen kurzen Text zur Begebenheit der Wanderwege. Den Überblick über die verschiedenen Schwierigkeitsstufen finden Sie hier.

Kann ich meine Wanderstöcke ins Flugzeug nehmen?

Wanderstöcke können im Aufgabegepäck mitgenommen werden. Hierfür empfehlen sich zusammenlegbare Stöcke. Im Handgepäck sind diese nicht erlaubt.

Welche Ausrüstung muss ich auf die Wanderreise mitnehmen?

Wir empfehlen einen guten Tagesrucksack und bequemes, gutes Schuhwerk, Kopfbedeckung, Sonnenschutzmittel, Sonnenbrille, Wind-/Regenjacke, eine Getränkeflasche und evtl. einen Feldstecher. Wanderstöcke sind hilfreich, wenn Sie sich gewohnt sind, mit diesen zu wandern.

Für die Wanderungen selbst empfehlen wir sportliche Kleidung sowie das Mitnehmen eines guten Regenschutzes (Regenjacke, Pelerine oder Goretex-Jacke) und warmen Pullovers, da in den höher gelegenen Regionen oder in nördlichen Ländern Nebel, Regen und kühle Witterung vorkommen können.

Velo & Bike

Wie weiss ich, ob ich den Anforderungen der Veloreise gewachsen bin?

Auf jeder Reise finden Sie das jeweilige Anforderungsprofil sowie einen kurzen Text zur Begebenheit der Velowege. Den Überblick über die verschiedenen Schwierigkeitsstufen finden Sie hier.

Kann ich mein eigenes Velo/Bike mit auf die Reise nehmen?

Je nach Reise besteht die Möglichkeit, das eigene Velo oder Bike mitzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür im Vorfeld per Telefon (041 418 65 70) oder E-Mail.

Malen & Erleben

Was ist der Unterschied zwischen einer Malreise und der Mal-Akademie?

Bei der Malreise sind Ausflüge in die nähere Umgebung ein Bestandteil des Arrangements. Eine Malreise ist kein Malkurs sondern eine Gelegenheit, mit Gleichgesinnten unter professioneller Anleitung zu malen. Die Maltechnik ist vorwiegend Aquarell. Die maximale Teilnehmerzahl liegt bei 14 Personen.

Bei der Mal-Akademie ist ein Raum «Atelier» für die Gruppe reserviert und bei diesen Reisen kann auch mit Acryl oder Öl gemalt werden. Hier geht es um den Inhalt, Bildgestaltung, Technik etc. Es ist ein Malkurs auf höherem Niveau und wird durch eine Dozentin geleitet. Die maximale Teilnehmerzahl liegt bei 12 Personen. Als Bestätigung vom Kurs erhalten alle Teilnehmenden ein persönliches Zertifikat.

Was muss ich auf eine Malreise mitnehmen?

Sie nehmen Ihre eigene Mal-Ausrüstung mit. Papier, Pinsel, Farbe etc. Es muss mit einer Erstausrüstung von zirka CHF 100 gerechnet werden. Eine detaillierte Liste mit dem empfohlenen Material pro Reise finden Sie im Detailprogramm, welches zu jeder Reise bestellt werden kann.
Nebst dem Material ist Folgendes erforderlich: Humor, Neugier, offen für Neues, Kreativität und Reiselust.

Kann ich auch als Anfänger/in auf eine Malreise?

Ja das können Sie, sofern man nicht zu hohe Ansprüche an sich selbst hat. Die wichtigste Voraussetzung: Freude am kreativen Schaffen und der Wille, Neues auszuprobieren.
Es lohnt sich, im Voraus beim Einsteigerseminar in Ascona «Malreiseluft» zu schnuppern.

Wer leitet die Mal-, Schreib-, Foto- und Yogareisen?

Wir suchen unsere Kursleitenden sorgfältig aus und achten dabei unter anderem auf gestalterische Ausbildung (bei den Mal- und Fotoreisen) und ein Flair fürs Organisieren. Alle Infos zu den Kursleitenden finden Sie hier.

Welche Vorkenntnisse benötige ich, um an einer Schreib- oder Yogareise teilnehmen zu können?

Es braucht keine speziellen Vorkenntnisse. Auf jedem Level können Sie vom Kurs profitieren. Humor, Neugier, offen für Neues und Kreativität sind gute Voraussetzungen.

Welche Vorkenntnisse benötige ich, um an einer Fotoreise teilnehmen zu können?

Es ist von grossem Vorteil, wenn die Kameraeinstellungen und die Grundlage für die Bildgestaltung bekannt sind.

Allgemeine Fragen

Wann erhalte ich meine Reisedokumente?

Die detaillierten Unterlagen und Ihre Reisedokumente erhalten Sie spätestens 10 Tage vor der Abreise per Post zugestellt. Wenn Sie sich für digitale Reiseunterlagen entscheiden, werden Sie diese per E-Mail erhalten.

Erhalte ich spezielle Konditionen, wenn ich allein reise?

Für Alleinreisende haben wir spezielle Reisen zusammengestellt. Sie haben die Möglichkeit, einen Platz auf einer Gruppenreise exklusiv für Alleinreisende zu buchen. Alternativ können Sie auf gewissen Reisen von Einzelzimmer ohne Zuschlag profitieren. Selbstverständlich sind Sie allerdings als alleinreisende Person auf sämtlichen Touren herzlich willkommen.

Ich bin bereits zurück von meiner Reise. Wo kann ich eine Bewertung abgeben?

Wir sind dankbar um Rückmeldungen. Gerne können Sie und Ihr Feedback direkt online geben.

Ich war sehr zufrieden mit der Reiseleitung meiner letzten Reise und würde gerne wieder mit ihr/ihm unterwegs sein. Wo finde ich die entsprechenden Reisen?

Unsere Baumeler-Reiseleiter/innen sind online aufgeführt. Auf dem jeweiligen Profil finden Sie sämtliche Reisen, welche diese Reiseleitung begleitet.

Kann ich die Reise mit Kreditkarte bezahlen?

Unsere Preise sind Barzahlungspreise. Zahlen Sie mit einer Kreditkarte, erheben wir einen Kreditkartenzuschlag von 1%, jedoch mind. CHF 30. Dieser Zuschlag wird nicht rückerstattet, wenn Sie Ihre Reise absagen.

Kann ich meine Reise auch mit Reka-Checks bezahlen?

Zahlungen mit Reka-Checks und Reka Card sind möglich. Es wird eine Gebühr von 3.5% verrechnet.

Für einzeln vermittelte Leistungen wie Bahn-, Flug- und Schiffstickets oder Hotelaufenthalte wird die Zahlung mit Reka-Checks oder Reka Card nicht akzeptiert. Reka Rail kann nicht für die Bezahlung unserer Leistungen verwendet werden.

Was bedeutet Buchung auf Anfrage/Request?

Bei einer Buchung auf Anfrage müssen wir eine Leistung (meistens den Flug oder einen Zimmerwunsch) Ihrer Reise von unseren Partnern rückbestätigen lassen. Mit Ihrer Buchung fragen wir verbindlich Ihre gewünschte Reise an. Diese Anfrage dauert in der Regel ca. 1-3 Werktage. Sobald der Flug/das Zimmer bestätigt ist, schicken wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung/Rechnung zu.

Wie erkenne ich, ob es sich um eine individuelle Reise oder eine Gruppenreise handelt?

Hierfür verwenden wir zwei unterschiedliche Icons:

Individuell unterwegs

In der Gruppe unterwegs

Warum muss ich bei Individualreisen mit der Buchung der An- und Rückreise bis zur Buchungsbestätigung warten?

Für unsere individuellen Wander- und Veloreisen haben wir keine Übernachtungskontingente. Die Verfügbarkeit der Unterkünfte ist auf Anfrage und wird erst mit der definitiven Buchung verbindlich angefragt.
Wir empfehlen Ihnen, die An- und Rückreise erst nach Erhalt unserer Buchungsbestätigung zu buchen.

Auf meinen Reiseunterlagen finde ich stets den Begriff «Arcatour». Wofür steht dies?

Arcatour ist ein Reiseanbieter, der seit 2017 Teil der Baumeler Reisen AG ist. Das Angebot von Arcatour umfasst Naturerlebnis-, Vogelbeobachtungs- sowie Kultur und Gartenreisen.